Monitoring pracowników i klientów – granice dopuszczalności
Coraz więcej organizacji korzysta z monitoringu wizyjnego, systemów kontroli dostępu czy narzędzi monitorujących aktywność w sieci. Choć takie rozwiązania mogą zwiększać bezpieczeństwo, ich stosowanie musi być zgodne z zasadami określonymi w RODO oraz przepisach prawa pracy.
Kluczowe znaczenie ma zasada proporcjonalności – monitoring nie może być nadmierny ani naruszać godności pracowników. Administrator powinien jasno określić cel przetwarzania, zakres danych oraz okres ich przechowywania. Niezbędne jest także spełnienie obowiązku informacyjnego wobec osób objętych monitoringiem.
Inspektor Ochrony Danych powinien ocenić, czy planowane środki są adekwatne do celu oraz czy nie istnieją mniej inwazyjne metody jego osiągnięcia. W praktyce oznacza to analizę ryzyka, konsultacje z działem HR i IT oraz regularny przegląd stosowanych rozwiązań pod kątem zgodności z przepisami i aktualnym orzecznictwem.